廣州如江智能科技有限公司

如江科技排隊機(jī)RJ-Q24產(chǎn)品的介紹：

排隊叫號機(jī)(又名：智能排隊機(jī)、排隊系統(tǒng))適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域單位的排隊叫號軟件系統(tǒng)，輕松取票，無需排隊，醫(yī)院排隊機(jī)安裝，不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境，自動取票機(jī)給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以提高服務(wù)部門的形象面貌，提高工作效率。

二、排隊機(jī)RJ-Q24產(chǎn)品的組成

排隊機(jī)通常由主機(jī)、取號機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成；

①主機(jī)：實現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語音控制播放。

②取號機(jī)：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號機(jī)內(nèi)的。

③呼叫器：包括17個按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。

④窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號碼和對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號。

⑤語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放。

三、排隊機(jī)型號RJ-Q24觸摸屏參數(shù)

外框材質(zhì)：鋁合金

外觀顏色：黑色

玻璃：內(nèi)置3mm鋼化玻璃

插值分辨率：4096*4096

響應(yīng)速度：≤15ms

觸摸精度：90%以上的觸摸區(qū)域為±2mm

輸入方式：手指、觸摸筆等不透光物體

輸出形式：坐標(biāo)輸出

理論點擊次數(shù)：無限次

觸摸物體?。?mm

接口類型：USB

常規(guī)排隊叫號解決方案               

智能排隊評價管理系統(tǒng)是近年來為改善辦事大廳傳統(tǒng)管理所存在的一些混亂，無序等弊端而開發(fā)的。該系統(tǒng)能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊，等候，擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事及職員操作帶來莫大的方便和愉悅。做到人人平等，合理公正，秩序井然，同時也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計，為管理層進(jìn)一步?jīng)Q策提供依據(jù)。

本公司智能排隊評價管理系統(tǒng)軟硬件經(jīng)過多次的版本更新迭代，吸收目前國內(nèi)同行系統(tǒng)的所有優(yōu)點，在保證系統(tǒng)靈活性、管理便捷度的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn)已經(jīng)升級到8.0版本，并且軟件已注冊登記保護(hù)，作為一種全新的服務(wù)理念從此走進(jìn)全國各地服務(wù)窗口行業(yè)。

本智能排隊評價管理系統(tǒng)不但能輕松應(yīng)用在應(yīng)用于工商、稅務(wù)、交通、銀行、電力、社保等普通人群密集的辦事大廳環(huán)境外；還能直接應(yīng)用在醫(yī)院、體檢中心等相對辦事大廳較復(fù)雜的排隊環(huán)境。

系統(tǒng)優(yōu)勢

基于B/S結(jié)構(gòu)搭建的系統(tǒng)，利于管理人員的日常管理與維護(hù)；

開放式設(shè)計，以WebService方式開放所有系統(tǒng)功能，支持JAVA、C#、C++、JAVASCRIPT、PB和DELPHI等所有支持調(diào)用WebService或HTTP的開發(fā)語言直接調(diào)用，便于集成與二次開發(fā)；

采用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，支持雙機(jī)熱備，確保系統(tǒng)7*24小時在線；

采用TTS技術(shù)實現(xiàn)語音播報，可以直接將任意中英文文字轉(zhuǎn)換成語音進(jìn)行播報；

基于非輪詢的系統(tǒng)消息通訊模式，叫號反應(yīng)可以在1秒內(nèi)；

具備通過短信或微信的叫號提醒功能；

支持針對不同時間段設(shè)置可預(yù)約人數(shù)或可排隊人數(shù)；支持預(yù)約時分配或不分配號碼，號碼可以跳號分配；

自帶預(yù)約功能，也支持第三方預(yù)約數(shù)據(jù)接入，具備較完善的預(yù)約工作流程；

具有優(yōu)先級概念，可以處理VIP、老年人等特殊等候者；

系統(tǒng)具備向其他應(yīng)用推送每個排隊等候者記錄狀態(tài)變動消息的功能，如等候者人數(shù)變動、等候者被呼叫、過號、預(yù)備叫號等，支持主流的編程語言；如：javascript、c#、java、delphi、c++等。

系統(tǒng)功能特點

支持多種顯示設(shè)備

顯示提示系統(tǒng)，支持窗口LED、LED綜合屏、多媒體顯示一體機(jī)（LCD顯示設(shè)備）、普通電視等設(shè)備

軟硬件呼叫終端混合組網(wǎng)

支持軟硬件呼叫器終端混合使用，精心設(shè)計過的軟件客戶端安裝便捷、使用簡單；全新研發(fā)的全無線工作方式，確保系統(tǒng)穩(wěn)定的前提下讓安裝更方便，醫(yī)院排隊機(jī)品牌，能極大縮短實施周期，以達(dá)到節(jié)省實施成本的目的

B/S結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)配套管理軟件安裝方便，采用B/S架構(gòu)設(shè)計，幾乎所有設(shè)置允許遠(yuǎn)程管理，為日常管理提供更便捷的方式；

自研界面設(shè)計器

取號界面支持無限級，允許管理人員以所見即所得的方式設(shè)計界面，能輕松添加視頻、圖片、滾動字幕、音頻等等信息；

多級組網(wǎng)

系統(tǒng)支持多級工作方式，可以實現(xiàn)全省甚至全國聯(lián)網(wǎng)工作；使用統(tǒng)一管理后臺，不同部門用戶擁有自身部門權(quán)限

易于二次開發(fā)

提供二次開發(fā)支持，開放200+個接口；第三方系統(tǒng)可以訂閱內(nèi)置JSON消息推送；

強(qiáng)大拓展性

以插件的方式進(jìn)行功能架構(gòu)，可接入磁條讀卡器、指紋閱讀器、一二維碼閱讀器、IC卡等外設(shè)，實現(xiàn)人臉識別、身份證校驗、信息讀取校驗等

其他定制功能

整套系統(tǒng)為本公司自行研發(fā)，可為業(yè)主提供量身定制，實現(xiàn)不同業(yè)主需求完美支持

銀行排隊叫號系統(tǒng)

銀行排隊叫號系統(tǒng)就是人們在銀行常見的排隊系統(tǒng)，是如江科技用于方便服務(wù)金融行業(yè)提供的服務(wù)終端。通常由主機(jī)、取號機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成；

主機(jī)：實現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息1接收，語音控制播放。

取號機(jī)：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號機(jī)內(nèi)的。

呼叫器：包括17個按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。

窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，潮州醫(yī)院排隊機(jī)，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號碼和對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號。

語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放。

銀行排隊叫號系統(tǒng)，提升工作效率

隨著經(jīng)濟(jì)越來越快的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏也在逐步加快，很多人強(qiáng)調(diào)辦事效率要快，醫(yī)院排隊機(jī)批發(fā)，要逐步的提高。可是該怎么提高辦事效率呢？

首先要在保證質(zhì)量的前提下節(jié)省時間！只有節(jié)省時間了才會擁有更多的時間去辦自己需要辦的事情。排隊叫號系統(tǒng)的產(chǎn)生就給人們節(jié)省了很大的時間。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶動社會進(jìn)步的步伐，給人們帶來利益的各種程序和設(shè)備就應(yīng)運(yùn)而生。銀行排隊叫號機(jī)的運(yùn)用顯著提高了辦事效率，大大的節(jié)省了人們的時間。以前你會為辦一項業(yè)務(wù)而耽誤一中午的時間，但是銀行叫號機(jī)會讓您在短短的幾分鐘或者幾十分鐘就可以辦完需要辦的事情！隨著移動通信技術(shù)和移動智能終端技術(shù)的高速發(fā)展，各類創(chuàng)新型應(yīng)用服務(wù)層出不窮。從網(wǎng)上購物到移動APP，從打車軟件到手機(jī)支付，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。凡是能夠為生活帶來便利的應(yīng)用，都有廣闊的市場，銀行利用微信排隊叫號系統(tǒng)能有效解決排隊困難的問題，創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境，提高工作效率，辦理前只需先通過微信預(yù)約排號，預(yù)約成功后在預(yù)約時間段的前半個小時前往銀行自助排隊機(jī)上確認(rèn)預(yù)約信息，打印預(yù)約號，在預(yù)約時間段內(nèi)進(jìn)行優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。通過微信排隊叫號系統(tǒng)可事先知道現(xiàn)場的排號人數(shù)，各窗口剩余可排號數(shù)等信息，有效的緩解了到達(dá)現(xiàn)場等候過久的情況，避免了來回奔波之苦。

本系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用在很多地方，例如銀行、營業(yè)廳，醫(yī)院，國地稅等。而排隊叫號系統(tǒng)的運(yùn)用顯著提高了辦事效率，大大的節(jié)省了人們的時間。只有辦事效率提高了才能創(chuàng)造出更大的價值，社會才會快速的前進(jìn)，經(jīng)濟(jì)才會穩(wěn)步的增長！