廣州如江智能科技有限公司

分診排隊管理系統(tǒng)的組成

分診排隊管理系統(tǒng)整個系統(tǒng)由導診臺、系統(tǒng)服務器、客戶端、信息節(jié)點機、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線盒組成。

系統(tǒng)可獨立運行，也可實現(xiàn)與HIS系統(tǒng)無縫對接、交互數(shù)據(jù)傳輸線纜可直接利用綜合布線

醫(yī)生操作終端可采用物理操作終端或虛擬操作終端，也可同時采用

采用先進語音合成技術，支持病人姓名呼叫

分布式結構，棗莊排隊機叫號機，每個科室、相鄰的幾個科室或一個樓層為一個子系統(tǒng)

管理和統(tǒng)計功能

掛取號直接分診 患者無須再排隊

掛取號后電子系統(tǒng)已經直接分診，患者無須再到診室站著排隊，可以舒舒服服地坐著等電子叫號。目前，市二醫(yī)院排隊分診叫號系統(tǒng)投入使用。

據(jù)悉，該醫(yī)院1-3樓每層都有窗口可以掛取號、繳費，還設立有自助掛取號機；繳費的時候，在任何一個窗口，都可以通過收費窗口上方屏幕看到其他樓層的窗口的排隊情況，哪里人少，往哪里走。

患者李先生就體驗了一把這個新系統(tǒng)，他在其中的一個窗口掛了號后，分診叫號軟件自然分診，他不用像往常站著排隊候診，反而可以安心地坐在候診區(qū)玩手機?？赐瓴『螅钕壬鶕?jù)收費窗口的顯示屏上實時圖像，選擇人數(shù)相對較少的二樓窗口繳費。然后到一樓取藥窗口前坐下，安心地等待叫他的名字取藥?！熬驮\秩序比以前好多了，不僅不用擔心插隊，時間還縮短了差不多30分鐘?！崩钕壬f。

該院副院長張紅忠表示，啟用叫號分診系統(tǒng)后，患者從以前的單窗口單隊列等候，變?yōu)楝F(xiàn)在的多窗口等候，有效避免了插隊現(xiàn)象，平均可減少20 %- 30 %的等候時間，而且從根本上改善了傳統(tǒng)就診存在的一些混亂、無序等問題?！疤貏e是對于身體較差的老年患者，坐在椅子上等候無疑增加了就醫(yī)的舒適度。”

分診叫號系統(tǒng)、輸液叫號系統(tǒng)又稱排隊叫號系統(tǒng)，排隊機等名稱，排隊機廣泛適用銀行、工商、稅務、電信、醫(yī)院、勞動局、人事局、出入境、海關、產品客戶服務中心等窗口服務性行業(yè)。

如江科技自動排隊叫號機RJ-Q48（19寸）基本參數(shù)

外殼材質：豪華立式全金屬外殼（內嵌磁卡讀卡器，接觸式、非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等設備）

機身顏色：藍色/灰色（顏色可訂制）

機身尺寸：1443mm×520mm×366mm

包裝尺寸：1510mm×600mm×550mm

重    量： 50kg

顯示屏尺寸：19寸

分 辨 率：1028X1024

對比度：1000:1；

響應時間：1.2~3.8ms

外框材質：鋁合金

插值分辨率：4096×4096

輸入方式：手指、觸摸筆等不透肖物體

打 印 機：EPSON 532熱敏打印機（支持全切方式和半切方式）

平均壽命:>10萬小時  

功    耗：200W～450W/小時

電    源：AC220V±10% 50Hz

主    板：D525工控主板

CPU：雙核1.8G處理器

硬    盤：2.5'16GB電子硬盤

網絡接口：即插即用標準RJ45網絡接口和內部網絡連接

多媒體排隊叫號機產品優(yōu)勢

1、排隊叫號主機是用的嵌入式工控機，工控機性能、穩(wěn)定性比電腦主機高很多，不感染病毒。

2、全無線連接，窗口屏、叫號器之間無任何連接線。

3、排隊叫號機采用雙頻跳頻技術，既是2個頻段傳輸，如有一個頻段出了問題，系統(tǒng)就會自動跳到另一個頻段繼續(xù)傳輸，從而設備穩(wěn)定性非常高，不會出現(xiàn)漏叫、跳號現(xiàn)象。

4、打印機是日本EPSON 532熱敏打印機，打印紙寬80mm，目前排隊機高配置，穩(wěn)定性極高，壽命長，打印頭壽命：15，000，000S，切紙刀壽命：1，500，000S。

5、正版WINCE5.0嵌入式操作系統(tǒng)、無版權糾紛，避免了盜版WIN2000、XP操作系統(tǒng)不穩(wěn)定性對系統(tǒng)的影響以及日后版權糾紛的隱患。

6、主機設置靈活方便，排隊機叫號機廠家，人性化高，業(yè)務名稱、窗口內容、語音格式等等設置直接在觸摸屏上設置，直接輸入文字修改?！　?/span>

7、叫號器具有4行漢字LCD顯示屏，16鍵位，可進行多種功能設置。

8、多功能排隊叫號機可以和銀行的業(yè)務系統(tǒng)結合在一起，可以隨著銀行業(yè)務拓展隨時升級。

應用范圍

如將科技多媒體排隊叫號機RJ-Q48適用于服務行業(yè)辦事大廳，如政府、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通、出入境等多個領域單位的智能排隊叫號機系統(tǒng)，不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境，給排隊機客戶優(yōu)質的服務，還可以提高服務部門的形象面貌，提高工作效率。

政務中心排隊叫號系統(tǒng)優(yōu)勢

1、高配置，穩(wěn)定性好

該型號排隊機配置堪比辦公電腦，高配置，性能穩(wěn)定，系統(tǒng)功能強大。

2、功能強大，擴展便捷

軟件擴展功能非常強大，數(shù)據(jù)處理速度快，內部存儲空間大，能處理更加復雜的應用。

3、無線連接，安裝簡便

全無線連接，無需布線工程改造。不改變現(xiàn)有裝修，插上電源即可使用。

4、雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠

采用的雙頻調頻技術，穩(wěn)定性好?？煽啃愿?，再無干擾煩惱。

5、遠程管理，實時監(jiān)控

可從總行或分行向各支行統(tǒng)一發(fā)布業(yè)務信息，對網點排隊情況實時監(jiān)控統(tǒng)計。

6、微信預約，排隊機叫號機系統(tǒng)，遠程取票

可實現(xiàn)聯(lián)網評價功能，微信、網銀、手機APP客戶端預約取票功能。

7、支持芯片卡

支持刷芯片卡取號，并享有優(yōu)先叫號權，可與第三方系統(tǒng)對接。

服務大廳排隊叫號機 無線排隊叫號系統(tǒng)

稅務局排隊機簡稱排隊機是一種能夠有效避免排長隊的一體機，它的使用為顧客在辦理業(yè)務時提供了方便，同時顧客在辦理業(yè)務時只需要排隊取號機的觸摸屏上取票，票上面有號碼、等候人數(shù)、時間、辦理的業(yè)務類型等，排隊機叫號機品牌，取票之后，顧客只需要坐在休息廳去等待語音叫號，在叫號的同時，液晶窗口屏上會顯示在哪個窗口辦理，顧客就可以到對應的窗口去辦理業(yè)務，既方便又簡單

如江科技無線排隊系統(tǒng)配備整套裝置：取號機、LED窗口屏、LED液晶綜合屏、無線呼叫器、無線評價器、排隊軟件、功放喇叭、D525處理器、2G內存、32G固態(tài)硬盤、Windows操作系統(tǒng)。

機柜：冷軋鋼板、進口金屬烤漆

安裝方式：立柜式(落地式)安裝

機柜外形新穎、現(xiàn)代、美觀時尚大方

排隊一體機尺寸：19寸；觸摸屏采用紅外屏；內置功放及喇叭；配備高速熱敏打印機。

應用范圍

 如江科技排隊機、政務中心叫號系統(tǒng)、政務中心排隊叫號、適用于服務行業(yè)辦事窗口，廣泛應用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域。能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，是真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務終端。